Bereik elke ouder, in hun eigen taal

Eén bericht, de juiste mensen, de juiste taal

Scholen versturen wekelijks tientallen berichten — vakanties, oudergesprekken, herinneringen voor schoolgeld, examenroosters, noodsituaties — via een lappendeken van sms-portals, WhatsApp-groepen en papieren circulaires. Sommige ouders zien ze nooit; anderen krijgen hetzelfde bericht drie keer; ouders die Gujarati lezen krijgen Engels.

SSMS heeft één notificatie-engine achter elk bericht. Mededelingen gaan naar de hele school, een klas, een sectie of een rol, met bijlagen en leesbevestigingen. Berichten worden verzonden via sms, WhatsApp, e-mail en in-app melding, met sjablonen, nieuwe pogingen, bezorgstatus en terugval naar een ander kanaal wanneer een kanaal faalt. Elk sjabloon kan in verschillende talen bestaan en elke ouder ontvangt het in hun gekozen taal, of de standaardtaal van de school.

Automatische berichten — presentiemeldingen, herinneringen voor schoolgeld, gepubliceerd rapport, naderende bus — gebruiken dezelfde engine, zodat ouders één consistente stem van de school horen.