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Parents & communication阅读需 3 分钟

为什么使用本地语言进行家校沟通效果更好

家长会阅读、信任并根据他们自己语言的消息采取行动。多语言通知、提醒和提醒如何提高响应度 — 以及如何在不增加额外工作的情况下做到这一点。

作者:SSMS Team

亦提供以下语言版本:Englishहिन्दीગુજરાતીमराठीবাংলাଓଡ଼ିଆதமிழ்తెలుగుಕನ್ನಡമലയാളംاردوঅসমীয়াनेपालीसंस्कृतम्कोंकणीमैथिलीडोगरीबड़ोমৈতৈলোন্ᱥᱟᱱᱛᱟᱲᱤسنڌيکٲشُرالعربيةFrançaisEspañolDeutschPortuguêsItalianoNederlandsРусскийTürkçeفارسیKiswahiliBahasa IndonesiaBahasa MelayuไทยTiếng Việtසිංහල日本語한국어

许多印度学校用英语发送每条消息 — 通告、催款提醒、PTM 邀请 — 即使大多数家长对印地语、古吉拉特语、马拉地语或其他语言更熟悉。结果是消息被打开但没有被理解,并给办公室打电话询问它们是什么意思。

语言影响行动,而不仅仅是理解

用自己语言阅读催款提醒的家长更有可能理解金额和日期,相信它是真的,并据此采取行动。缺勤提醒、交通延误和考试时间表也是如此。这也是一种尊重:家庭觉得学校在对他们说话。

用本地语言发送什么

  • 考勤和迟到提醒
  • 催款提醒和收据
  • PTM 邀请和考试时间表
  • 交通提醒
  • 紧急和假日通知

如何在不加倍工作的情况下做到这一点

实用方法是每种语言的模板和每个家长的语言偏好。每条自动消息都有每种语言的版本;每个家长都会收到他们选择的那一个(或学校的默认值)。对于一次性通告,起草一次并翻译 — AI 翻译后进行快速人工检查对于常规通知效果很好。

学校内部也是如此:办公室员工、宿管和门卫经常使用他们自己的语言工作得更快。SSMS 完全是多语言的 — 每个屏幕和每条消息。

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