退款与取消政策
最后更新:2026年10月。您的订单优先于本摘要。
优先免费试用
由于每所学校都可以在付费前免费试用 SSMS,因此订阅年度一旦开始,订阅费用通常不予退还。
取消
您可以在任何订阅年度结束前至少提前 30 天通知我们,选择不予续费。我们将在收到请求后提供您的数据导出。
升级与降级
升级将按当年剩余时间按比例收取费用。降级自下一个续费周期起生效。
一次性服务
上手附加组件、数据迁移和现场培训一旦交付,恕不退款。
例外情况
如果我们无法按照约定交付服务,我们将退还您未使用的服务费用部分。