Última atualização: outubro de 2026. O seu formulário de pedido prevalece sobre este resumo.

Teste gratuito em primeiro lugar

Como todas as escolas podem testar o SSMS gratuitamente antes de pagar, as taxas de assinatura geralmente não são reembolsadas após o início do ano de assinatura.

Cancelamento

Você pode optar por não renovar no final de qualquer ano de assinatura, avisando-nos com pelo menos 30 dias de antecedência da renovação. A exportação dos seus dados será fornecida mediante solicitação.

Upgrades e downgrades

Upgrades são cobrados proporcionalmente (pró-rata) pelo restante do ano. Downgrades entram em vigor a partir da próxima renovação.

Serviços avulsos

Complementos de integração (onboarding), migração e treinamento presencial não são reembolsáveis após serem entregues.

Exceções

Se não conseguirmos entregar o serviço conforme o acordado, reembolsaremos a parcela não utilizada de suas taxas.