Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan
Terakhir diperbarui: Oktober 2026. Formulir pemesanan Anda lebih diutamakan daripada ringkasan ini.
Uji coba gratis terlebih dahulu
Karena setiap sekolah dapat mencoba SSMS secara gratis sebelum membayar, biaya berlangganan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah tahun langganan dimulai.
Pembatalan
Anda dapat memilih untuk tidak memperbarui pada akhir tahun langganan apa pun dengan memberi tahu kami setidaknya 30 hari sebelum pembaruan. Ekspor data Anda akan disediakan atas permintaan.
Peningkatan dan penurunan versi
Peningkatan dikenakan biaya pro-rata untuk sisa tahun ini. Penurunan versi berlaku mulai pembaruan berikutnya.
Layanan satu kali
Add-on orientasi, migrasi, dan pelatihan di tempat tidak dapat dikembalikan setelah dikirimkan.
Pengecualian
Jika kami tidak dapat mengirimkan layanan seperti yang disepakati, kami akan mengembalikan bagian biaya Anda yang tidak terpakai.