পৌঁছে যান প্রতিটি অভিভাবকের কাছে, তাদের নিজস্ব ভাষায়

একটি বার্তা, সঠিক মানুষ, সঠিক ভাষা

স্কুলগুলি প্রতি সপ্তাহে প্রচুর বার্তা পাঠায় — ছুটির দিন, PTM, ফি রিমাইন্ডার, পরীক্ষার সময়সূচী, জরুরি অবস্থা — SMS পোর্টাল, WhatsApp গ্রুপ এবং কাগজের সার্কুলারের মাধ্যমে। কিছু অভিভাবক সেগুলি কখনো দেখতে পান না; অন্যরা একই বার্তা তিনবার পান; যে অভিভাবকরা গুজরাটি পড়েন তারা ইংরেজি পান।

SSMS-এ প্রতিটি বার্তার পেছনে একটি একক বিজ্ঞপ্তি ইঞ্জিন রয়েছে। নোটিশগুলি পুরো স্কুলে, কোনো ক্লাসে, সেকশনে বা রোলে যায়, সংযুক্তি এবং পঠিত রসিদ সহ। বার্তাগুলি SMS, WhatsApp, ইমেল এবং ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পাঠানো হয়, টেমপ্লেট, রিট্রি, ডেলিভারি স্ট্যাটাস এবং একটি ব্যর্থ হলে অন্য চ্যানেলে ফল-ব্যাক সহ। প্রতিটি টেমপ্লেট একাধিক ভাষায় থাকতে পারে এবং প্রতিটি অভিভাবক এটি তাদের পছন্দের ভাষায় বা স্কুলের ডিফল্ট ভাষায় পান।

স্বয়ংক্রিয় বার্তা — উপস্থিতি সতর্কতা, ফি রিমাইন্ডার, রিপোর্ট কার্ড প্রকাশিত, বাস কাছে আসছে — একই ইঞ্জিন ব্যবহার করে, যাতে অভিভাবকরা স্কুল থেকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বার্তা পান।