30- ڏينهن جي مفت آزمائش · ₹25,000 سالانه کان منصوبا
SSMS — Smart School Management Suite

30- ڏينھن جي مفت آزمائششاگردن جي زندگي ۽ ڀلائي

هر شڪايت کي ٽريڪ ڪيو ويو جيستائين اها حل نه ٿئي

ترجيح، ايس ايل اي، تفويض ۽ اسڪيليشن سان والدين ۽ اسٽاف جون ٽڪيٽون — ۽ سرويز جيڪي توهان کي ٻڌائن ٿا ته توهان جي ڪميونٽي اصل ۾ ڇا سوچي ٿي.

  • ڪريڊٽ ڪارڊ جي ضرورت ناهي
  • ڊيٽا هندستان ۾ هوسٽ ٿيل آهي
  • آن بورڊنگ ۽ ٽريننگ شامل آهي
yourschool.ssms.in
HelpdeskSLA
Open
23
Within SLA
94%
Escalated
2
  • Projector fault assigned to IT
  • Parent query on transport resolved
  • Feedback survey closed — 4.4 / 5

درخواستن کي واعدي نه، هڪ رفرنس نمبر جي ضرورت هوندي آهي

ڪلاس 7 ۾ هڪ ٽٽل پنکھو، ٽرانسپورٽ جي شڪايت، فيءَ جو سوال، بونا فائيڊ سرٽيفڪيٽ جي درخواست: ڪيترن ئي اسڪولن ۾ اهي فرنٽ ڊيسڪ تي پهچن ٿا، پرچي تي لکيا وڃن ٿا ۽ وساريا وڃن ٿا. والدين غصي ۾ فالو اپ ڪن ٿا؛ اسٽاف انهن شين جو الزام محسوس ڪري ٿو جن بابت هنن ڪڏهن نه ٻڌو هو.

SSMS هيلپ ڊيسڪ هر درخواست کي ڪيٽگري، ترجيح ۽ ايس ايل اي سان هڪ ٽڪيٽ ۾ تبديل ڪري ٿو. ٽڪيٽون صحيح شخص يا ٽيم ڏانهن تفويض ڪيون وينديون آهن، اوپن → تفويض ٿيل → ترقي ۾ → ايس ايل اي الرٽ → اسڪيليڊ → حل ٿيل → بند ذريعي هلن ٿيون، ۽ جڏهن ايس ايل اي مس ٿيڻ واري هوندي آهي ته خود بخود اسڪيليٽ ٿي وينديون آهن. درخواست ڏيندڙ فون ڪرڻ کان سواءِ اسٽيٽس ڏسندا آهن.

سروي انجڻ والدين جي اطمينان جا سرويز، اسٽاف فيڊبئڪ، ايونٽ فيڊبئڪ ۽ وڌيڪ هلائيندو آهي — ريٽنگ، پسند ۽ ٽيڪسٽ سوالن، خانگي لنڪس، گمنام موڊ ۽ خود بخود حساب ڪيل نتيجن سان.

هيلپ ڊيسڪ، سرويز ۽ فيڊبئڪ ڇا ڪندا آهن

01اي ايس ايل ايز سان ٽڪيٽون

هر ٽڪيٽ جي قسمن لاءِ ڪيٽگريز، ترجيحات ۽ جواب / حل جا ٽارگيٽ.

02تفويض ۽ اسڪيليشن

صحيح شخص ڏانهن روٽ ڪيل؛ ايس ايل اي مس ٿيڻ کان اڳ خود بخود اسڪيليٽ ٿيل.

03درخواست ڏيندڙن لاءِ اسٽيٽس

والدين ۽ اسٽاف آفيس کي فون ڪرڻ کان سواءِ ترقي ڏسندا آهن.

04سرويز ۽ فيڊبئڪ

خانگي لنڪس، گمنام اختيار ۽ خود بخود نتيجن سان ٻيهر استعمال ٿيندڙ سرويز.

توهان جي اسڪول لاءِ ڇا تبديل ٿيندو آهي

شڪايتون
ڪاغذ جون پرچيون ۽ فون ڪالز
مالڪن ۽ ڊيڊلائينز سان ٽڪيٽون
فالو اپ
والدين بار بار فون ڪن ٿا
اسٽيٽس ڏسڻ ۾ ايندڙ؛ اسڪيليشن خود بخود

عام طور تي پڇيا ويندڙ سوال

هيلپ ڊيسڪ ۽ سرويز SSMS پرو ۽ مٿين ۾ شامل آهن.

توهان جي اسڪول جي ڊيٽا تي هيلپ ڊيسڪ، سرويز ۽ فيڊبئڪ ڪم ڪندي ڏسو

هر ماڊل آن ڪري مفت آزمائش شروع ڪريو، يا پنهنجي بورڊ، فيءَ جي جوڙجڪ ۽ ڪ୍لاسز مطابق هڪ لائيوڊيمو بڪ ڪريو.

ڪڪريڊٽ ڪارڊ جي ضرورت ناهي · آن بورڊنگ ۽ ٽريننگ شامل آهي · ڊيٽا انڊيا ۾ هاوس ٿيل آهي