30-දින නොමිලේ අත්හදා බැලීම · වසරකට ₹25,000 සිට සැලසුම්
SSMS — Smart School Management Suite

30 දින නොමිලේ අත්හදා බැලීමವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಜೀವನ ಮತ್ತು ಕಲ್ಯಾಣ

ಪ್ರತಿ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವವರೆಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ

ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ, ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎ, ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು - ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನು ಭಾವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುವ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು.

  • ණයපත් අවශ්‍ය නැත
  • දත්ත ඉන්දියාවේ සත්කාරක කර ඇත
  • පුහුණු කිරීම් ඇතුළත් වේ
yourschool.ssms.in
HelpdeskSLA
Open
23
Within SLA
94%
Escalated
2
  • Projector fault assigned to IT
  • Parent query on transport resolved
  • Feedback survey closed — 4.4 / 5

ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಭರವಸೆಯಲ್ಲ, ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ

ತರಗತಿ 7 ರಲ್ಲಿ ಮುರಿದ ಫ್ಯಾನ್, ಸಾರಿಗೆ ದೂರು, ಶುಲ್ಕ ಪ್ರಶ್ನೆ, ಬೊನಾಫೈಡ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿ: ಅನೇಕ ಶಾಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಇವು ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್‌ಗೆ ಬರುತ್ತವೆ, ಚೀಟಿ ಮೇಲೆ ಬರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮರೆತುಹೋಗುತ್ತವೆ. ಪೋಷಕರು ಕೋಪದಿಂದ ಹಿಂಬಾಲಿಸುತ್ತಾರೆ; ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಾವು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳದ ವಿಷಯಗಳಿಗಾಗಿ ದೂಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟಂತೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.

SSMS ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಪ್ರತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ವರ್ಗ, ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎ ಹೊಂದಿರುವ ಟಿಕೆಟ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ತಂಡಕ್ಕೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ತೆರೆದಿದೆ → ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ → ಪ್ರಗತಿಯಲ್ಲಿದೆ → ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎ ಎಚ್ಚರಿಕೆ → ಉಲ್ಬಣಗೊಂಡಿದೆ → ಪರಿಹರಿಸಲಾಗಿದೆ → ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ ಮೂಲಕ ಸಾಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ. ವಿನಂತಿದಾರರು ಕರೆ ಮಾಡದೆ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.

ಸಮೀಕ್ಷೆ ಎಂಜಿನ್ ಪೋಷಕರ ತೃಪ್ತಿ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಈವೆಂಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ - ರೇಟಿಂಗ್, ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಖಾಸಗಿ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಅನಾಮಧೇಯ ಮೋಡ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲ್ಪಟ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ.

ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್, ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ

01ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎಗಳೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು

ಪ್ರತಿ ಟಿಕೆಟ್ ಪ್ರಕಾರಕ್ಕೆ ವರ್ಗಗಳು, ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ / ಪರಿಹಾರ ಗುರಿಗಳು.

02ನಿಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ

ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ರೂಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ; ಎಸ್‌ಎಲ್‌ಎ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಉಲ್ಬಣಗೊಂಡಿದೆ.

03ವಿನಂತಿದಾರರಿಗೆ ಸ್ಥಿತಿ

ಕಚೇರಿಗೆ ಫೋನ್ ಮಾಡದೆ ಪೋಷಕರು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ.

04ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ

ಖಾಸಗಿ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಅನಾಮಧೇಯ ಆಯ್ಕೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಫಲಿತಾಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು.

ನಿಮ್ಮ ಶಾಲೆಗೆ ಏನು ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ

ದೂರುಗಳು
ಕಾಗದದ ಚೀಟಿಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು
ಮಾಲೀಕರು ಮತ್ತು ಗಡುವುಗಳೊಂದಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು
ಹಿಂಬಾಲಿಸುವಿಕೆ
ಪೋಷಕರು ಪುನಃಪುನೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ಸ್ಥಿತಿ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ; ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು SSMS ಪ್ರೊ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ.

ශිෂ්‍ය ජීවිතය සහ සුභසාධනය

ಫ್ರಂಟ್ ಡೆಸ್ಕ್, ವಿಸಿಟರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಗೇಟ್ ಪಾಸ್

ಫೋಟೋ ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟ್ ಅನುಮೋದನೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಸಿಟರ್ ಪೂರ್ವ-ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ವಾಕ್-ಇನ್‌ಗಳು, ಒಟಿಪಿ ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾದ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಆರಂಭಿಕ-ರಜೆ ಗೇಟ್ ಪಾಸ್‌ಗಳು, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಚಲನೆಯ ರಿಜಿಸ್ಟರ್, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರ ಮತ್ತು ಕಳೆದುಹೋದ ಮತ್ತು ಸಿಕ್ಕಿದ.

കൂടുതල් දැනගන්න

ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶ

ಅಲರ್ಜಿಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಆರೋಗ್ಯ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು, ಪ್ರವೇಶ ಭೇಟಿಗಳು ಮತ್ತು ನೀಡಿದ ಔಷಧಗಳು, ಪೋಷಕರ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು, ಲಸಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಿಎಂಐ ಮತ್ತು ದೃಷ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ವಾರ್ಷಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ತಪಾಸಣೆಗಳು.

കൂടുതල් දැනගන්න

ಮನೆಗಳು, ಕ್ಲಬ್‌ಗಳು, ಸಾಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಸ್ತು

ಸಮತೋಲಿತ ಮನೆ ಹಂಚಿಕೆ ಮತ್ತು ಮನೆ ಅಂಕಗಳು, ಹಾಜರಾತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕ್ಲಬ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಧನೆಗಳು, ಒಪ್ಪಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಫೋಟೋ ಗ್ಯಾಲರಿಗಳು, ಮತ್ತು ಅನುಮೋದನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಶಿಸ್ತು ಘಟನೆಗಳು.

കൂടുതල් දැනගන්න

ನಿಮ್ಮ ಶಾಲೆಯ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್, ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನೋಡಿ

ಪ್ರತಿ ಮಾಡ್ಯೂಲ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿರುವ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಬೋರ್ಡ್, ಶುಲ್ಕ ರಚನೆ ಮತ್ತು ತರಗತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಲೈವ್ ಡೆಮೋವನ್ನು ಬುಕ್ ಮಾಡಿ.

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಇಲ್ಲ · ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಸೇರಿದೆ · ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ